POLÍTICA DE PRIVACIDADE — ALIENARTES

A Alienartes valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, como podemos coletar, utilizar, armazenar e proteger dados pessoais durante a utilização da nossa loja virtual.

1. Quais dados podemos coletar?

Dependendo da utilização da loja e da realização de uma compra, podemos coletar informações como:

• Nome completo;
• CPF, quando necessário para a realização da compra ou emissão fiscal;
• Telefone e WhatsApp;
• Endereço de entrega;
• E-mail;
• Informações relacionadas ao pedido;
• Dados necessários para pagamento, tratados por empresas responsáveis pelo processamento da transação;
• Informações técnicas de navegação, como endereço IP, dispositivo e informações relacionadas ao acesso à loja.

2. Para que utilizamos essas informações?

Os dados podem ser utilizados para:

• Processar e entregar pedidos;
• Entrar em contato com o cliente sobre sua compra;
• Produzir e personalizar os produtos adquiridos;
• Processar pagamentos;
• Emitir documentos fiscais, quando aplicável;
• Prestar atendimento;
• Cumprir obrigações legais;
• Melhorar a experiência de navegação e funcionamento da loja;
• Prevenir fraudes e atividades indevidas;
• Enviar comunicações e ofertas quando houver base legal ou autorização necessária.

3. Compartilhamento de dados

A Alienartes não comercializa dados pessoais de seus clientes.

Quando necessário para a realização do pedido, determinadas informações poderão ser compartilhadas com empresas que participam da operação, como plataformas de pagamento, transportadoras, serviços de entrega, fornecedores e plataformas tecnológicas utilizadas pela loja.

Esses compartilhamentos ocorrerão somente quando necessários para as finalidades informadas ou para cumprimento de obrigações legais.

4. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou utilização indevida.

Entretanto, nenhum sistema eletrônico é completamente imune a riscos.

5. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da LGPD, o titular pode possuir direitos como solicitar confirmação sobre o tratamento de seus dados, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, quando aplicável, eliminação ou revogação de consentimento.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas à privacidade, entre em contato conosco pelos canais de atendimento da Alienartes.

6. Atualizações

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações em nossos processos ou na legislação aplicável.

Alienartes — sua ideia, nossa arte.